Υπουργείο   Επικοινωνία   Χάρτης ιστότοπου

Languages

  • Ελληνικά
  • English

Main menu

Προστασία καταναλωτή και σύννομη (ή προσήκουσα) παροχή υπηρεσιών

 

4. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΚΑΙ ΣΥΝΝΟΜΗ (Η΄ΠΡΟΣΗΚΟΥΣΑ) ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

 

 

ΦΟΡΕΑΣ /

ΑΡΧΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ & ΣΥΝΤΟΝΙΣΜΟΥ /

ΣΧΕΤΙΚΟΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ

Υπουργείο Ανάπτυξης /

Γενική Γραμματεία Εμπορίου   

http://www.mindev.gov.gr

https://kataggelies.mindev.gov.gr

«Ορισμός Αρχής Οργάνωσης Εποπτείας & Συντονισμού και Αρχών Εφαρμογής Εποπτείας & Διαχείρισης των οικονομικών δραστηριοτήτων στο πεδίο προστασίας του καταναλωτή».

         

         Άρθρ. 23, 24, 25 & 27 του Κεφ. Γ΄

         του ν. 5019/2023 (ΦΕΚ 27/Α΄),

         όπως προστίθενται, αντίστοιχα,

         ως άρθρ. 13ζ, 13η, 13θ & 13γ

         του ν. 2251/1994 (ΦΕΚ 191/Α' - 

         κωδικ. ΥΑ 5338/2018, ΦΕΚ 40/Β')

 

«Σύστημα Διαχείρισης Αναφορών/Καταγγελιών και μεθοδολογία σχεδιασμού των ενεργειών ελέγχου στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της Γενικής Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων».

 

• Άρθρ. 26 του Κεφ. Γ΄

του ν. 5019/2023 (ΦΕΚ 27/Α΄),

όπως προστίθεται ως άρθρ. 13β

του ν. 2251/1994 (ΦΕΚ 191/Α΄ -

κωδικ. ΥΑ 5338/2018, ΦΕΚ 40/Β')

•  ΥΑ 46959/2024 (ΦΕΚ 3421/Β΄)

Διενέργεια ελέγχων - Μέτρα συμμόρφωσης -

Ειδικά διοικητικά μέτρα και κυρώσεις

        

         'Αρθρ. 27, 28, 29 & 30 του Κεφ. Γ΄

         του ν. 5019/2023 (ΦΕΚ 27/Α΄),

         όπως προστίθενται, αντίστοιχα,

         ως άρθρ. 13γ, 13δ, 13ε & 13στ

         του ν. 2251/1994 (ΦΕΚ 191/Α'  - 

         κωδικ. ΥΑ 5338/2018, ΦΕΚ 40/Β')

 

«Θέσπιση του συστήματος αξιολόγησης των δράσεων και των λειτουργιών εποπτείας της Ανεξάρτητης Αρχής Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή κατ’ εφαρμογή της παρ. 6 του άρθρου 144 του ν. 4512/2018 (Α’ 5 ΜΕΡΟΣ Δ’)».

 

         ΚΥΑ 55868/2026 (ΦΕΚ 4095/Β΄)